Une grille impact × urgence à adapter aux réalités de votre organisation.
| Impact / Urgence | Faible | Moyenne | Élevée |
|---|---|---|---|
| Faible | P4 | P4 | P3 |
| Moyen | P4 | P3 | P2 |
| Élevé | P3 | P2 | P1 |
Définir l’impact
- Combien de personnes, actifs ou services sont touchés?
- Le service est-il interrompu, dégradé ou seulement gênant?
- Existe-t-il un risque de dommage, de coût ou d’escalade?
Définir l’urgence
- Combien de temps avant que l’impact devienne inacceptable?
- Existe-t-il un contournement temporaire?
- Une fenêtre, un rendez-vous ou un engagement approche-t-il?
Comment l’utiliser
Copiez seulement les éléments qui correspondent à votre processus. Une trame efficace est assez courte pour être utilisée, mais assez précise pour éviter les ambiguïtés qui provoquent des retours, attentes ou erreurs de planification.
À adapterLes contrôles de sécurité, autorisations, documents et obligations applicables dépendent du travail, du site et du territoire. Ajoutez les exigences validées par votre organisation.